本報(bào)上海5月28日電 （記者沈文敏）28日，中國(guó)東航迎來(lái)國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919商業(yè)運(yùn)營(yíng)兩周年。截至5月27日，東航C919已累計(jì)安全飛行超2.8萬(wàn)小時(shí)，執(zhí)行商業(yè)航班超1.14萬(wàn)班，承運(yùn)旅客突破157萬(wàn)人次，持續(xù)保持著近80%客座率的良好表現(xiàn)。

　　兩年來(lái)，東航圍繞飛行運(yùn)行、持續(xù)適航、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、品牌管理等重要工作，探索了一套C919商業(yè)運(yùn)行全環(huán)節(jié)、全過(guò)程的運(yùn)行保障服務(wù)流程。結(jié)合常態(tài)化運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，東航編制了運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，包含用戶維度的運(yùn)行政策、管理機(jī)制、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)管理、運(yùn)行事項(xiàng)管理、精益化項(xiàng)目等諸多涉及運(yùn)行優(yōu)化的規(guī)范、流程和標(biāo)準(zhǔn)，可有效指導(dǎo)C919機(jī)型的安全生產(chǎn)及運(yùn)行管理。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年05月29日 11 版）